The authors place some of the blame on deregulation for grid maladies. However, the blame should be placed on re-regulation, without a true retail deregulation. A complete market should have demand response at the center of individual customer rationing (based on segmented reliability pricing), to help keep the system operating 24/7 within the normal operating state (NOS). Drifts to alert or emergency operating states, on any control area, should be returned as soon as possible to the NOS, by combined supply side (G, T&D) and demand response operating actions. See Get-Rich Quick Scheme January 2005 article.
Late professor Fred C. Schweppe of MIT, and his colleagues, wrote in the book "Spot Pricing of Electricity": "We believe the deregulation which considers only the supply side of the supply-demand equation is dangerous and could have very negative results." It has taken a long time and a lot of value destruction to understand the above insight. The doors to innovative solutions in the power industry will be wide open when that concept is finally understood.Posted by: Jose A Vanderhorst-Silverio, PhD 02 January 2006 9:06 PM
martes, abril 25, 2006
Deregulation Which Considers Only the Supply Side of the Supply-Demand Equation is Dangerous
sábado, abril 22, 2006
Constituyamos Equipos Virtuosos para Enfrentar Retos Parte 2
Muestra de ello son:
- Un proyecto del Organismo Cooridnador para sustituir los gerentes y que a mi modo de ver no llenó las necesidades del sector.
- Dediqcación de todo un año a un equipo en la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo y que no aprovechó para incorporar las necesidades de los clientes.
- Empleo de un número elevado de horas tratando de transmitir mis humildes conocimiento y visión junto con los organizadores del Foro Eléctrico sin lograr avanzar suficiente en la solución del problema.
En el artículo "Competencia en Electricidad en Corto y Largo Plazos," sugerimos el empleo de Equipos Virtuosos para desplegar la solución al problema eléctrico, cuya meta ... sería resolver la crisis de la relación entre los clientes y la industria eléctrica dominicana . Es importante que se entienda la importancia del modelo de Equipos Virtuosos. Si no tienen acceso a la revista física del mes de julio 2005, en el Sitio Web del Harvard Business Review tienen la posibilidad de comprar el artículo. Este es el resumen que aparece en el site de HBRAL: Bill Fischer y Andy Boynton
Gestionar un equipo tradicional pareciera ser algo bastante directo: reunir a quienquiera esté disponible, otorgarles el tiempo y el espacio para que realicen su trabajo, y asegurarse de que todos trabajen bien en conjunto. Pero estos grupos producen resultados que a menudo son tan comunes como los equipos en sí. Cuando se necesita un gran cambio o un gran desempeño, es mucho más probable que un equipo virtuoso genere resultados sobresalientes e innovadores. Los equipos virtuosos son fundamentalmente distintos a los grupos de trabajo convencionales que la mayoría de las organizaciones forma para perseguir objetivos modestos. Éstos comprenden a la elite de expertos en sus respectivos campos y son convocados especialmente para los proyectos ambiciosos. Su estilo de trabajo tiene un ritmo frenético y emanan una energía perceptible. Sin embargo, no es sorprendente que las superestrellas que conforman estos equipos sean conocidas por ser elitistas, temperamentales, egocéntricos y difíciles de trabajar con ellas. En consecuencia, muchos ejecutivos temen que, si obligan a estas personas a interactuar en proyectos de alto riesgo, el grupo simplemente explote. En este artículo, Bill Fischer y Andy Boynton muestran el funcionamiento interno de estos equipos virtuosos a través del despliegue de tres ejemplos: el equipo creativo de West Side Store; el equipo de escritores del exitoso Your Show of Shows, de Sid Caesar, en los 50; y los tecnólogos de alto poder de Norsk Hydro, el gigante energético noruego, que evitaron una crisis en la relación con los inversionistas. Cada uno de estos equipos logró enormes metas y cambió a sus negocios, sus clientes, e incluso a sus sectores. Lo hicieron rompiendo con todas las reglas convencionales de la colaboración, desde la forma en que
reclutaron a sus miembros hasta la forma en que cumplieron con sus procesos poco comunes; desde las altas expectativas que tenían hasta los resultados excepcionales que generaron. Reimpresión R0507K–E
Dado que se trata de un proyecto pre-competitivo para la industria eléctrica nacional, y no para una empresa particular, se sugiere hacer un acuerdo similar al que dio vida al Organismo Coordinador. Una diferencia es que no sería obligatoria la participación de todas las empresas eléctricas, sino un conjunto representativo, en adición a la participación de otras especialidades que faciliten la solución, por ejemplo, en tecnología de información y mercadeo al detalle. El financiamiento sin ataduras de los organismos financieros multilaterales y las agencias donantes sería muy bienvenido. Al mismo tiempo, se podrían incluir expertos provenientes de las empresas telefónicas, las universidades, los suplidores de soluciones individuales o de cualquier sector que tenga un grado de experticio superior.
En ese sentido, Fernando Flores ha publicado en uno de sus escritos la escala de aprendizaje siguiente:
1) Principiante,
2) Principiante avanzado,
3) Competente,
4) Perito,
5) Virtuoso y
6) Maestro,
Según:
1) las Tradiciones Pasadas Encadenadas en el Practicante,
2) el Involucramiento Presente
(a) Experiencia,
(b) Involucración y
(c) Expectativa) y
3) los Retos y Oportunidades Futuras.
En ese sentido estaríamos buscando recursos de los niveles superiores. En la elección de los integrantes, Fischer y Boynton han destilado que debe ser por sus habilidades: "Se insiste en reclutar solo a aquellos con las mejores habilidades, sin importar la familiaridad de los individuos con el problema " y "Se reclutan especialistas para cada posición del equipo."
Please Blame The Deregulation and Regulation Fiascos Parte 3
Jose want Swedish executives to have a talk with their colleagues in the U.S: Now that's beautiful, isn't it. We had the lowest cost electricity in the world here, and some of the lowest prices until electric deregulation came along. In this situation, I think that we can alter the proposed arrangement: American executives can talk with their colleagues in Sweden, who can explain to them what happens when you listen to the advice of crank academics with a lech for airline tickets to (what they think are) romantic places.
Please Blame The Deregulation and Regulation Fiascos Parte 2
Slide #1 of 72
Retail Access is Easy,
It’s Getting Wholesale Access that is Hard
William W. Hogan
Harvard University
Virginia Electricity Forum
Virginia State Corporation Commission
Charlottesville, Virginia
November 15, 1996
Slide #2 of 72
ELECTRICITY MARKET --------- Structures
Two elements stand at the core of a new market structure that can be fashioned consistent with this set of objectives.
• Pool-Based Market: Operation of the short-term market through a closely coordinated or pool-based dispatch. System security and network congestion problems handled as part of the dispatch. Transmission capacity rights allocated along with grid costs but implemented through short-term pool pricing and rental payments for use of allocated capacity. Long-run investment and contracts for energy handled in bilateral markets.
• Customer Choice: Under Efficient Direct Access customers remain with the local utility which buys from the wholesale market and resells at a time-of-use rate based on the spot price. There are no necessary changes in cost-of-service principles. All customers remain under the utility tariff but have effective access to the market. Decisions on cost recovery can proceed as before. Whatever can be done under traditional cost-of-service regulation can be continued. Universal service support, investments in energy efficiency, and subsidies for renewable and other environmentally preferred alternatives could be made when justified, and included in the cost of service applied to all customers separate from the time-of-use energy charges.
The pool-based, short-term electricity market addresses the few necessary constraints and technical issues by coordinating system operations and power plant dispatch. Customers, brokers and aggregators enjoy free choice to make long-term
arrangements with any supplier or rely solely on access to the short-term
market.
No need to read any further...
Constituyamos Equipos Virtuosos para Enfrentar Retos
La mejor manera de saber qué nación queremos es organizando un proyecto con un equipo humano con lo mejor de lo mejor en el planeta en varios temas claves del futuro. Es lo que le llaman un equipo virtuoso o de virtuosos. Me parece que eso fue lo hicieron los que redactaron la constitución de los Estados Unidos.
Con toda modestia, me he dedicado a tratar de resolver el problema eléctrico que padecemos los dominicanos y es ese tenor que me siento capacitado para aportar en un equipo virtuoso. Cada vez es más clara la visión que tengo de lo que ahora denomino la Electricidad Sin Control de Precios (E-SCP).
La E-SCP genera un sistema de racionamiento eficaz y eficiente que ayudaría al país a reintegrar los sectores eléctricos aislados, transformando nuestra ventaja comparativa (grandes problemas traen consigo grandes oportunidades) en una ventaja competitiva que nos genere una diferenciación dramática de los países competidores basada en un servicio eléctrico con calidad comercial (de alta confiabilidad) para ayudar a insertarnos en la globalización.
Como sugiere el consultor contratado por el Consejo Nacional de Competitividad, On The Frontier, los dominicanos no podemos competir en el mercado de bajo costo, sino en uno de alto valor agregado que brinda la agilidad para aprovechar la cercanía. Un sector eléctrico de alta confiabilidad es un complemento ideal para garantizar esa
agilidad.
viernes, abril 21, 2006
Please Blame The Deregulation and Regulation Fiascos
I just added a comment to the EnergyPulse article Post hoc ergo propter hoc: The fallacy of blaming deregulation for rising electricity prices, by
Phillip T. Golden, Consultant, Camp Dresser & McKee, Inc., which says:
To Prof. Banks, the author and Mr. Gould
This updates some of Prof. Banks comments, as well as other trying to find a way out to the international electricity deregulation and regulation fiascos.
I agree that the Cato Institute report was very conservative and it is outdated already. The report has been superseded by remarks on EnergyPulse and elsewhere. For that reasons, Are you sure that Cato Institute researches didn’t aspired any grants or plane tickets?
I think the main conclusion of their report is that "the reforms are politically difficult to achieve." They only consider the usual "deregulation" restructuring and questioned the merits of demand response.
They also cite Joskow being skeptical on solving the public good nature of the transmission system. By keeping the transmission and distribution monopolies out of competition, while letting generation long run competition and short run retail competition, the solution to Joskow skepticism arrives. That is an Electricity WPC restructuring, that is centered on demand response (includes real time pricing as a subset) and extends the research of late Prof. Schweppe.
Joskow said recently in an interim assessment "...based on the evidence of performance improvements and because of the revisionist history about the "good old days of regulation" has conveniently ignored the $5,000/MW nuclear power plants, the 12 cents/kWh PURPA contracts, the wide variations across utilities in the construction costs and performance of their fossil plants, and the cross-subsidies buried in regulated tariffs that characterized the regulatory regimes in many states."
Large industrial customers in the United States don't want deregulation that produces "organized markets," but they don't want to return to regulation either. Please take a look at ELCOM presentation about Organized Markets. If customers are better informed, will the reform continue to be politically difficult to achieve? I suggest that industrials from Sweden get in touch with the large industrial of the United States. ELCON still believes strongly that "real" competition is better than traditional regulation, when structured correctly."
Best regards,
José Antonio
DL: ANJE Exige Cumplimiento Ley General Electricidad Parte 2
Leí con mucho interés la noticia sobre sus declaraciones a la prensa a nombre de ANJE y la coloqué en la Bitácora Digital del GMH. Tengo para informarle que el cumplimiento de la Ley General de Electricidad y de las leyes en general no solucionarán el problema eléctrico de la República Dominicana. Las leyes en general mantienen los derechos adquiridos solamente a los inversionistas, pero no a los consumidores.
La Ley General de Electricidad contiene serios defectos que la hacen inviable para satisfacer las necesidades de los consumidores. Me preocupa que "la asociación está sosteniendo encuentros con los distintos agentes del mercado en miras de colaborar en la formulación de propuestas." No pierdan su tiempo.
A cambio, le sugiero que estudien lo que está aconteciendo en los Estados Unidos en los representantes de los consumidores grandes que ya entendieron que los "mercados organizados" no funcionan; lo que funciona es la competencia. En tal sentido, le sugiero que entren al site de ELCON y estudien lo que está sucediendo.
Esperando contar con ustedes en la Alianza Electricidad SCP.
Muy atentamente,
José Antonio Vanderhorst-Silverio, PhD
Propulsor de la Electricidad Sin Control de Precios
DL: ANJE Exige Cumplimiento Ley General Electricidad
El presidente de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios Inc. (ANJE), Eduardo Valcárcel, expresó que la Ley General de Electricidad 125-01 dispone la existencia de usuarios no regulados de electricidad, por lo que hizo énfasis en que es una obligación de la Superintendencia de Electricidad conceder o rechazar las solicitudes de usuario no regulado en un plazo de 30 días laborables.
Precisó que actualmente no se cumple a cabalidad con estas disposiciones, existiendo varias solicitudes de permisos que llevan meses (y hasta años) sin recibir respuesta por parte de esta institución. Afirmó que la debilidad de la Superintendencia de Electricidad en cumplir su función de velar por el cumplimiento de las disposiciones de dicha ley ha afectado el sector eléctrico.
jueves, abril 20, 2006
Otra Oportunidad para el Dr. Fernández en la Revolución de los Servicios Públicos
20 Apr 2006
Finalizando el 1998 concebí el artículo "Una Profecía sobre Servicios Públicos," que hoy me trae una agradable sorpresa. Enfatizaba que "Si la RD desea convertirse en un país desarrollado está destinada a aprovechar las oportunidades ...
The Net Neutrality Debate
20 Apr 2006
The Business 2.0 Blog has published an interesting story in which "The telcom companies, for their part, see no reason why they shouldn't be able to charge more for premium tiers of service. If most of their bandwidth is being taken up ...
Please Don't Waste Water
20 Apr 2006
The Santo Domingo Waterworks (CAASD) is currently subsidizing 63% of the cost of every cubic meter (m3) served to its customers. According to Listin Diario, it costs RD$5.15 to produce 1 m3 of potable water, but the average customer ...
Convocatoria Resumen Tele-Conferencia y Presupuesto Foro Parte 2
19 Apr 2006
Ref: Convocatoria Resumen Tele-Conferencia y Presupuesto Foro Estimado Luís, No hay nada para perdonar y mucho que agradecer por haber aceptado mi sugerencia de escuchar lo que ha pasado en California. A continuación mi humilde resumen ...
Convocatoria Resumen Tele-Conferencia y Presupuesto Foro
19 Apr 2006
On 4/19/06, Luis H. Arthur wrote: Desgraciadamente en mi ausencia se cambió de Martes a Jueves, pues cuando el salón est disponible. Nos veremos entonces contigo la proxima semana. Perdona. Luis xx ----- Original Message ----- ...
Demand Response in Korea with Benefit/Cost Ratio of 6.89 in FY 2005
19 Apr 2006
Outstanding Achievement in Demand Response – Korea Electric Power Corporation, (KEPCO), PLMA is pleased to announce that KEPCO has received the 2005 Outstanding Achievement Award for its efforts in the demand response area during the ...
Globelec Sigue Creciendo
18 Apr 2006
El Paso Corporation anunción que cerró operaciones de venta de activos a Gobelec por 88 millones de dólares en Centroamérica y República Dominicana. Sugerimos entrar al sitio web de El Paso Corporation para mayores detelles. ...
Regresó Tom Peters
17 Apr 2006
El fin de semana pasado leí completamente "the brand you 50" de Tom Peters, que dejé por mitad en el año 2000. En el mismo recomiendan ir al site www.tompeters.com y para mi ha sido una gran sorpresa la visita. ...
A los 11 Meses el GMH Necesita Ayuda Para Cruzar Abismo
15 Apr 2006
Hoy se cumplen 11 meses de la Bitácora Digital del GMH. ¿Cómo va el plan del GMH? "El Grupo Millennium Hispaniola es una propuesta en ciernes para transformar la República Dominicana y Haití en países desarrollados durante este siglo. ...
En el GMH Necesitamos Evangelistas
11 Apr 2006
En la presentación “Creando Clientes Evangelistas,” Jackie Huba define lealtad como: la voluntad de hacer una inversión o sacrificio personal para fortalecer una relación. Ella construyó una escalera de la lealtad como sigue (desde ...
La Revolución de los Mercados Minoristas y la Economía de Alcance en los Servicios Públicos
La sorpresa nace de la similitud de los problemas la electricidad que hemos abordado intensamente en esta Bitácora Digital, con los de los servicios de agua y de las telecomunicaciones e internet, y de las grandes oportunidades inherentes en la economía de alcance en los mercados minoristas de los servicios públicos. Ayer, apareció un informe sobre los problemas del acueducto de Santo Dominco (Please Don't Waste Water) y hoy el del debate de las telecomunicaciones en el Senado de los Estados Unidos (The Net Neutrality Debate).
Los tres problemas tienen una solución común que se refuerza a sí misma: aprovechar el desarrollo de la tecnología para desarrollar mercados al detalle inclusivos, eficaces y eficientes. La República Dominicana tiene muchas ventajas para tomar un camino hacia el desarrollo en el inicio de la revolución de los servicios públicos. Esa fue y sigue siendo mi profecía sobre los servicios públicos.
The Net Neutrality Debate
I made the following comment:
The above seems to be very close the case of retail deregulation of the electricity industry. In a sense it is a large restructuring undertaking. When systems operate close to capacity it is very important that the-end customer be willing to respond to prices. The next stage is for service retailers (water, gas, electricity, telecommunication) innovations to develop markets. Lobbyists don´t want that to happen, but that should be the end-state of the retail service economy of scope. Full retail deregulation should result in maximum value added service infrastructures. Are the technologies available to reach the end-state of public servicies without price controls?
Please Don't Waste Water
miércoles, abril 19, 2006
Convocatoria Resumen Tele-Conferencia y Presupuesto Foro Parte 2
Estimado Luís,
No hay nada para perdonar y mucho que agradecer por haber aceptado mi sugerencia de escuchar lo que ha pasado en California. A continuación mi humilde resumen en un primer párrafo.
La Respuesta de la Demanda es justificada por la presentación, basándose en que la Automated Metering Infrastructure (AMI) justifica la inversión en los grandes beneficios que origina a las actvividades de distribución y comercialización.
Otra justificación no menos importante, también pueden leer lo que dijo el Presidente y Ejecutivo en Jefe de EPRI, Steven Specter, el 14 de febrero de este año y que aparece en mis comentarios al artículo The Gap Between Demand Response Potential and Demand Response Reality. Esto fue lo que dijo el Sr. Specter, :
- La eficiencia energética (EE) y la respuesta de la demanda (DR) pueden ser alternativas costo efectivas a la adición de capacidad.
- Los enfoques programáticos de EE y DR han sido exitosos, pero solamente han arañado la superficie de lo que es posible.
- Grandes oportunidades para usar tecnología, innovación y mercados para impulsar EE, DR y la utilización general de electricidad.
Si todavía les queda alguna duda, luego de todo lo que he escrito en los últimos 2 años, de si la Respuesta de la Demanda bien implantada asegura los beneficios, basta ver el premio que otorgó la PLMA a los coreanos en la nota Demand Response in Korea with Benefit/Cost Ratio of 6.89.
En mi artículo en EnergyPulse, An Alternative Business Case for Demand Response, dije: "I also believe that the business model of distribution utilities that control retail activities is close to their useful life. I recently attended the AMRA Autovation Symposium and learned that distribution utilities need to undergo large and risky reengineering programs to reap the benefits of AMI. Retailers, however, can develop their business models from a clean slate. In particular, reading the paper I come to a different conclusion: most distribution utilities will find themselves stocked with old CIS technology."
Que significa que "Creo que el modelo de negocios de las empresas de distribución que controlan actividades de comercialización está cerca de su vida útil. Recientemente asisití al Simposio AMRA Autovation y aprendí que las empresas de distribución necesitan realizar programas de reingeniería grandes y riesgosos para cosechar los beneficios del AMI. Los detallistas, sin embargo, pueden desarrollar sus modelos de negocios con una pizarra limpia. En particular, leyendo el artículo (de El Caso de Negocios...) llego a una conclusión distinta: la mayoría de las distribuidoras se encontrarán a sí mismas con apresadas con tecnología vieja de CIS (Customer Information Systems)."
Los CIS son los que contiene el sistema de facturación que no se acomodan a las necesidades de la AMI. El resultado será una gran transformación. Separando la comercialización de la distribución se puede hacer una integración de la medición de los detallistas para las distribuidoras, sin que estas tengan que hacer una apuesta que nos costará muy cara si se equivocan al elegir. La experiencia es que en esas apuestas monopólicas, los consumidores siempre pierden. Es por eso que los riesgos de la elección de los medidores deberían estar en las comercializadoras.
Espero que les sirvan de utilidad estas informaciones en sus conclusiones.
Un abrazo y éxitos,
José Antonio
José Antonio Vanderhorst-Silverio, PhD.
Interdependent Consultant on Electricity.
BS ´68, MS ´71 & PhD ´72, all from Cornell University.
Valued IEEE Member for 35 Years.
Research and practice areas, and interests: Electricity WPC; Systems architecture; Systems thinking; Retail marketing; Customer orientation; Information systems requirements and design; Market rules; Contract assistance.
Convocatoria Resumen Tele-Conferencia y Presupuesto Foro
Desgraciadamente en mi ausencia se cambió de Martes a Jueves, pues cuando el salón est disponible. Nos veremos entonces contigo la proxima semana. Perdona. Luis
xx
----- Original Message -----
From: José Antonio Vanderhorst-Silverio, PhD
To: Luis H. Arthur
Cc: Martín Robles ; Hector Jaquez ; george reinoso ; Federico Martinez ; Ernesto A. Vilalta ; Gustavo Alba ; Agustin Abreu ; baronvictoria ; Michael H. Roy (H) ; Bernardo Castellanos ; Armando Rodriguez ; Jonathan Arthur
Sent: Wednesday, April 19, 2006 6:13 PM
Subject: Re: Reunión mañana jueves 20 Abril 2006
Adicionalmente, los organizadores quedaron de enviar por escrito las preguntas y con sus respuestas, incluso las que llegaron tarde. ¿Ya las recibieron?
On 4/19/06, José Antonio Vanderhorst-Silverio, PhD <vanderhorstsr@gmail.com> wrote:
Estimado Luís,
Tengo un conflicto. Hay otra actividad a esa misma hora mañana y ya confirmé mi asistencia.
¿Podría cambiarse la fecha?
Saludos,
José Antonio
On 4/19/06, Luis H. Arthur <luisharthur@yahoo.com > wrote:
Se les convoca para mañana, Jueves 20 Abril 2006 a la 6:00 PM en el Salón de Conferencia del Ing. Michael Roy, en El Caribe, para tratar dos temas:
1 - Detalle de lo tratado en la tele-conferencia del ayer martes sobre medidas digitales, y
2 - Detalle del presupuesto para poder hacer el Foro Eléctrico que nos proponemos - Ing. Vilalta.
Gracias a todos y se solicita puntualidad.
Luis
Demand Response in Korea with Benefit/Cost Ratio of 6.89 in FY 2005
PLMA is pleased to announce that KEPCO has received the 2005 Outstanding Achievement Award for its efforts in the demand response area during the year 2005. KEPCO’s peak load is approximately equal to that of the entire state of California. In 2005 Korea’s was 54,631 MW on Aug 17. Without KEPCO’s portfolio of demand response programs, the peak load would have been 57,602 MW. This is a reduction of 5.2% of the peak loads without the current programs.
In Fiscal year 2005, program expenditures of $93,880,000 enabled avoided costs of $646,300,000 for additional generation, transmission and distribution for a benefit/cost ratio of 6.89.
PLMA selected the KEPCO for recognition because of its tremendous achievements in lowering peak loads on a huge scale at great financial and environmental savings.
Ver detalles>>
martes, abril 18, 2006
Globelec Sigue Creciendo
El Paso Corporation tiene o tenía activos en Itabo y en la Compañía de Electricidad de Puerto Plata (CEPP).
Noticia relacionada: Propuestas de los Ingleses Parte 6
lunes, abril 17, 2006
Regresó Tom Peters
El Presidente Fernández ha sido acusado de tener un discurso de la Sociedad de la Información como algo muy lejano y fuera de toda realidad. Intuyo que los más importantes representantes de la Sociedad de la Información los estamos experimentando: Dell, Google, eBay... Pero ese no es mi mensaje.
El mensaje es que ya se está hablando de la Sociedad de la Experiencia como una etapa posterior. Dice Tom que en principio pensaba que le estaban tomado el pelo, pero que luego su instinto lo llevó al WOW. Los autores de la idea dicen que "las experiencias son tan distintas de los servicios, como los servicios son de los bienes."
La electricidad orientada al cliente debería transformarse en gratas experiencias y sí lo hacen, podrán lograr un alto valor agregado aquí y en el extranjero. Ese es el gran espacio que genera el desarrollo del mercadeo de electricidad al detalle anclado inicialmente en respuesta de la demanda. Es realmente algo que debemos pensar. Los invito a visitar su sitio Web y a sacar provecho del mismo.
El momento es ideal para nutrirse de los conceptos de las Firmas de Servicio Profesional (Professional Service Firms) que Peter desarrolló. Para mí es la respuesta al DR-CAFTA que muchos profesionales deberían encontrar para iniciar su transformación.
Encontré una cita que me parece importante divulgar de inmediato. Mirando objetivamente lo que le ha sucedido al PRSC, después de la muerte de su líder, podemos decir que Ralph Nader tenía razón cuando dijo: "la función de liderazgo es producir más líderes, no más seguidores." Sugiero a nuestros profesionales estudiar las recomendaciones de Koestembaun, con el propósito de generar los líderes que el país necesita para desarrollar multinacionales de la hispaniola.
sábado, abril 15, 2006
A los 11 Meses el GMH Necesita Ayuda Para Cruzar Abismo
"El Grupo Millennium Hispaniola es una propuesta en ciernes para transformar la República Dominicana y Haití en países desarrollados durante este siglo. " Once meses no son suficiente tiempo para decidir si la propuesta va bien o mal. Tenemos todo el siglo por delante...
"El énfasis puede estar en desarrollar los mercados de la base de la pirámide para insertar multinacionales de la Hispaniola en la economía global." En once meses se ha logrado mucho en pos del énfasis. Está claro que hay grandes oportunidades en la República Dominicana para integrar los mercados SENI y SQP y hasta desarrollar un nuevo producto en la industria de los seguros. Todo ello desarrollando un sistema de racionamiento eficiente en el sector eléctrico.
La primera nota colocada en la Bitácora Digital trató de la posibilidad de la iniciativa UPSA - Un País Sin Apagones. La iniciativa UPSA puede ser implantada con la integración de los tres mercados anteriores. Es evidente que no es una proposición que puede hacerse de la noche a la mañana. Llevamos de 30 a 40 años de una creciente crisis que se tornó sistémica que requerirá varios años para desmontar. Lo importante es que el SQP nos da la ventaja frente a otros países.
Está claro que hay tres paradigmas disponibles para tratar de desarrollar el sector eléctrico. El paradigma CDE o CDEEE es un paradigma al que le llegó su cuarto de hora hace tiempo, pero que tiene gran vigencia porque el paradigma Capitalización ha sido un verdadero fiasco. El paradigma Electricidad SCP no es comprendido todavía.
El GMH necesita evangelistas para ayudarnos a cruzar el abismo hacia el crecimiento. El GMH necesita ayuda.
martes, abril 11, 2006
En el GMH Necesitamos Evangelistas
Ella construyó una escalera de la lealtad como sigue (desde arriba hacia abajo):
1. Propietario: sentirse responsable por tu éxito
2. Evangelistas: convencen a otros para que compren
3. Radio bemba (en sentido positivo): divulga sobre ti
4. Comprador que repite: regresa a ti para comprar de nuevo
5. Satisfacción: siente que las expectativas son satisfechas
¿Qué hace un cliente evangelista?
· Divulga· Recluta nuevos clientes
· Te ayuda a mejorar
· Te defiende
· Te apoya
La cima del evangelismo del cliente (de abajo hacia arriba)
1. Producto o servicio extraordinario
2. Verdaderos creyentes
3. Persuasión apasionada
Este tema se repite porque está bloqueado del mecanismo de búsqueda
domingo, abril 09, 2006
Propuestas de los Ingleses Parte 6
From: José Antonio Vanderhorst-Silverio, PhD
Sent: Saturday, April 08, 2006 8:45 AM
To: Federico Martinez; Francisco Mendez
Cc: Luis H. Arthur; Bernardo Castellanos; Gustavo Alba Sanchez; Martín Robles; Michael Roy; Agustin Abreu; Emilio Contreras; "Máximo" D'oleo; Hector Jaquez; George Reinoso; Martín Robles; Armando Rodriguez; Michael Roy; Baron Victoria; Ernesto A. Vilalta; Jonathan Arthur; Rhadamés Segura
Subject: Re: Propuestas de los Ingleses Parte 5Muy buen aporte Federico. Colocalo en tu Bitácora por favor para referirlo. Estamos en sincronicidad como puedes ver en mi humilde nota de hace más de dos años y que reiteré ayer En Contra de Soluciones a Base de un Solo Medidor.
Estoy completamente de acuerdo en que un inversionista inglés invierta en medidores prepagados a todo riesgo, compitiendo al detalle con otros detallistas. Lo que no estoy de acuerdo es que lleguen al país como parte de las distribuidoras monopólicas.
Al Superintendente que tome nota. Ya está bueno de que no c...n de p...s.
Un abrazo,
José Antonio
On 4/8/06, Luis H. Arthur wrote:
Federico, bienvenido de vuelta......muy interesante. Si me permites usaré alguno de tus datos en mi próximo artículo. La vida es una telaraña, donde las frutas más sabrosas y apetitosas, tienen raíz en el pantano.
Luis