Innovación en los Servicios en AVATAR Club

A continuación pueden ver mi mensaje de aceptación en respuesta a la invitación que me cursó Frederic Eman-Zade Gerardino con el mensaje ¿Quiénes somos? ¿Cuáles son las finalidades de este Club?

Estimados compañeros,

Al fin me 'apunté' en el AVATAR Club SL y mi nombre es Modestico Silverfall.

Les cuento que lo que me movió a probar es el gran potencial que creo existe en el país para desarrollar la economía de los servicios, real y virtual, incluyendo decididamente el comercio global de servicios. Son al menos tres las razones:

1. La razón de ser del Grupo Millennium Hispaniola, cuyo propósito va a cambiar a lo que vislumbré en la nota Corporaciones Globales en el Plan de Nación, si aparecen personas que también lo crean posible. Entiendo que en SL las Corporaciones Globales Virtuales no tendrán las limitaciones de los intereses que impiden muchas iniciativas.

2. La innovación en los servicios es una forma de crear valor con futuro. Recientemente leí el artículo "Where innovation creates value," del consultor de McKinsey Amar Bhidé, quien dice que "Many kinds of global interactions have become more common, but not in a uniform way: international trade in manufactured goods has soared, but most services remain untraded. Of the many activities in the innovation game, only some are performed well in remote, low-cost locations; many midlevel activities, for example, are best conducted close to potential customers." Me luce que en un mundo en que el transporte físico sea mucho más costoso que el virtual, SL podría tener un lugar reservado para ser ejecutado en lugares como el país, que han dado muestras en las Zonas Francas de que podemos progresar.

3. La innovación en los servicios está en pañales puede ser un corolario del punto anterior. También supe desde hace como tres años que hay un inmenso espacio blanco para innovar en la economía de los servicios en el estudio "Seizing the white space," realizado por la firma Peer Insight para la firma Teke de Finlandia. En ese estudio, queda bien claro que el ‘producto’ de la economía de los servicios es la ‘experiencia del cliente.’

Me encantaría saber ¿a quienes de los miembros del Club les interesa este tema orientado al desarrollo del país?

Saludos,

José Antonio

Hagamos Competente Producción Local

En Hoy Digital se cita al Presidente Fernández diciendo que "... estamos compelidos en el corto y mediano plazo a la realización de un ajuste de nuestro actual modelo de desarrollo económico y social, a los fines de que apoye, impulse y promueva con mayor eficacia a los sectores productivos del país.”

Al respecto, coloqué debajo de la noticia Producción local es menos competente escrita por Carmen Carbajal, el siguiente comentario:

Para hacer la producción más competente, hay que aprovechar las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. En ese orden emergente, el costo más importante de la electricidad es el costo de la interrupción y por eso los propios productores deben generar electricidad, parecido a las minicomputadoras. Si lo pensamos bien, es lo que ha ocurrido en el país solo les falta poder vender sus excedentes. En Estados Unidos los consumidores gastan 50 centavos de dólar adicionales a cada dólar en la factura para cubrirse de las fallas del servicio mayormente en la distribución de electricidad, que hace que las grandes centrales alejadas de los centros de consumos dejen de ser competitivas. A la fecha solo don Pepín Corripio del Comité Presidencial ha respondido al mensaje "RD Debería Ser Líder de la Economía de los Servicios Eléctricos," el que puede leer pulsando la dirección de Internet incorporada en en el título del mensaje.