9 de junio, 2003
Señores miembros del Comité de Selección de Gerentes
del Organismo Coordinador
Estimados señores:
Durante la pasada reunión del CSG, celebrada el viernes 6, me comprometí a presentar, a más tardar mañana, una propuesta de RV & Asociados por los servicios de consultoría que respondiera a sus necesidades.
Conforme a sus indicaciones estamos proponiendo un servicio integral de consultoría para diseñar el plan de contratación de los gerentes, ejecutar actividades claves y supervisar la ejecución del plan, hasta instalar a los gerentes del mayor desempeño posible en sus respectivas oficinas, dentro del plazo establecido y de forma que el costo total esperado para los agentes sea mínimo.
Los productos que ofrecemos entregarles son: (1) los Objetivos SMARTe de cada gerente; (2) los formularios requeridos; (3) el anuncio y el mensaje de reclutamiento, con asistencia de un especialista de comunicaciones a ser contratado para tales fines por el OC; (4) las recomendaciones a cada ejecutor para lograr el mejor plan de contratación; (5) paquetes de compensación sugeridos, con posible asistencia externa; (6) borrador de contrato y asistencia en la contratación de los gerentes, con la asistencia de un abogado; (7) recomendaciones para asegurar la calidad y reducir la probabilidad del error de contratación; (8) metodología mejorada de evaluación de candidatos; y (9) informes oportunos de progreso durante la ejecución. Las asistencias externas las contratará el OC a ejecutores competentes recomendados por nosotros con base a propuestas amparadas por resoluciones del Consejo Directivo del OC.
En el alcance anterior no se incluyen tampoco los indispensables aportes de ustedes, ni otros servicios requeridos de ejecución, por ejemplo los de adiestramiento, que resultarán de la división del alcance. La división del alcance en la ejecución es el objeto principal de la elección del plan de contratación. Para ello se examinaran diversas alternativas de planes de acción, por ejemplo, donde se compondrá la mejor combinación de actividades, se decidirá si vale la pena contratar gerentes dominicanos en entrenamiento, se evaluarán los mejores lugares para las entrevistas y los medios a emplear, se elegirá quien se compromete a ejecutar que, en que momento y cuales de esas actividades es mejor contratarla, para asegurar que cada actividad sea realizada de manera competente, etc. También se debe asegurar que no se realicen actividades innecesarias. El plan de contratación elegido permitirá que cada uno de los miembros del CSG sepa exactamente como es que se va a ejecutar el proceso de contratación, disminuyendo grandemente las diferencias en expectativas.
Cada plan alternativo tendrá un costo, una cantidad de esfuerzo que consideramos indelegable por los miembros del CSG (para entrevistar, reclutar, negociar y cerrar con los gerentes), un plazo y un estimado de probabilidad de éxito. Por ejemplo una alternativa a evitar es aquella donde los miembros del CSG delegan su responsabilidad, es una que involucra una inversión en un servicio de reclutamiento externo tipo POWER Hiring es cercano a US$100, 000.00, para candidatos que se pagan a sí mismos en 6 meses.
El decidido involucramiento de los ejecutores potenciales en la fase de diseño, para definir su nivel de competencia, necesidad de adiestramiento o de coaching es indispensable para diseñar, por ejemplo, la configuración de las entrevistas y de esa forma asegurar el mínimo costo de contratación. Para aclarar expectativas, José Antonio Vanderhorst Silverio estaría haciendo el mismo esfuerzo indelegable de ejecución que los demás miembros del CSG y al mismo tiempo haciendo una substancial rebaja en su oferta de consultoría como verán más abajo.
Entendemos que la contratación de personal ejecutivo es un proceso mucho más complejo que la construcción de una obra civil del mismo monto, ya que tanto los ejecutores como los materiales de construcción son personas sutiles y complejas. En este caso se trata de un proyecto de inversión que ronda el millón de dólares. Tal como el diseño de los planos de una obra permiten al dueño encontrar errores en una pared divisoria y corregirlos a un costo muy inferior a romperla, de ese mismo modo podrán ustedes prevenir errores en los planes de contratación alternativos.
Para sacar provecho a la inversión ya realizada en un taller de POWER Hiring, y asegurar aún más la continuidad del esfuerzo del CSG basado en la filosofía POWER Hiring y dar agilidad de los servicios, RV & Asociados presenta la siguiente oferta de introducción a mitad de precio que lo que se le ofrecería a un tercero:
Los honorarios por los servicios de consultoría son de US$15, 000.00 para la fase de diseño y la ejecución de actividades claves y US$10,000.00 para la supervisión de la ejecución, con avances de US$5,000.00 y US$3,000.00, respectivamente, con los pagos de las diferencias contra resultados y sin penalidad alguna. La oferta no incluye el ITBIS y es válida hasta las 6 de la noche del miércoles 11 de este mes.
Esta es una propuesta donde ambas partes ganan (Win-Win) que les permitirá invertir los aportes de los agentes de una manera más inteligente. Dado que este proyecto es de interés común, pongo como condición para suministrar los servicios una votación unánime por parte del Consejo Directivo. También pongo como condición el involucramiento de parte de ustedes en las actividades de contrapartida que sean necesarias de manera oportuna y que se publique en la prensa nacional los resultados de la asesoría destacando los servicios recibidos, en caso de que se cumpla el trabajo ofertado a satisfacción.
Agradeciendo la oportunidad que nos brindan de presentar esta propuesta novedosa, y esperando que acordemos el uso de nuestros servicios de consultoría, para asegurar el propósito estratégico que ustedes tienen por delante. Si estiman que necesitan mayor información o aclaraciones, no duden en solicitarla con la mayor brevedad.
Cordialmente,
José Antonio Vanderhorst Silverio, PhD
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